davidkozak

Archive for the ‘Komentáře’ Category

U:fon – tragicky mobilni internet

In Komentáře on 07. 09. 2009 at 00:11

Mobilni pripojeni k internetu od spolecnosti MobilKom jsem si poridil predevsem z toho duvodu, ze doma nemuzu vyuzit jinou variantu (pronajimatel mi to nepovoli). Nezapiram, ze me lakala i moznost relativne rychleho pripojeni na cestach. Cas od casu se hodi ;-) . Bohuzel, ma – podotykam, ze nijak prehnana – ocekavani se nenaplnila. Prave naopak. Kvalitou a stabilitou sluzby jsem hluboce zklaman.

Vzhledem k tomu, ze pripojeni k internetu vyuzivam velmi casto, porizoval jsem si sluzbu s „malym zelenym muzickem“ v logu jako alternativu k BlackBerry. Ne, ze bych nemohl vyuzit mobilni pripojeni od. T-Mobilu, ale rikal jsem si, proc nemit nezavisly pristup z notebooku. To jsem ovsem netusil, jaky bic si na sebe svym rozhodnutim upletu.

Nez se pustim do kritiky, priznam – a rad – ze kdyz uz sluzba funguje, tak mi poskytuje vice, nez jsem od U:fona cekal (snad krome stahovani videi ci hudby funguje vse a i multimedia lze s trochou trpelivosti poridit). Bohuzel, stale casteji se mi stava, ze sluzba nefunguje, respektive je nepouzitelna (velmi pomala).

MobilKom chce podle oficialnich informaci najit zpusob, jak posilit pokryti CR prostrednictvim smlouvy s nekterym z trojky velkych operatoru. To je velmi dobra myslenka. Bohuzel si nejsem jist, zda vyresi muj problem. Datove sluzby totiz MobilKom provozuje na technologii CDMA. Tu u nas ovsem pouzivaji pouze dva operatori. Takze moc moznosti na vyber firma nema. Presto doufam, ze ke zmene dojde, a to co mozna nejdrive…

Poridit si mobilni sluzbu od zacinajici firmy neni reseni pro uzivatele, ktery nema odvahu. Kdyz jsem si vsak sluzbu porizoval, fungovala uz pomerne dlouho. A proto jsem veril, ze uz nemohu udelat zasadni chybu. I proto, ze bydlim nedaleko od Prahy a v miste ma byt podle firmy vynikajici signal. Nen… To by vsak zase tak moc nevadilo. Kdyby sit netrpela jinym nesvarem – stale castejsimi vypadky a propady rychlosti na velmi nizkou uroven ci uplnou ztratou pripojeni. Pokud tato situace nastane jednou ci dvakrat denne a kratkodobe, da se s tim smirit. Jenze napriklad dnes sluzba prestala fungovat zhruba v 15 hodin a dosud se nerozbehla (cca 23:30 h).

Co z toho plyne? Nenechte se zlakat pozitivnimi referencemi uzivatelu, kteri ziji v centru Prahy ci Brna. Na jejich okraji je situace uplne jina (o „venkovu“ radeji nemluvit). A protoze pocet uzivatelu v techto regionech je maly a mist je mnoho, pro operatory je obtiznejsi zajistit pokryti sluzbami i jejich kvalitu. Na to jsem bohuzel pri vyberu poskytovatele zapomnel. K me smule jsem se nestal ani onou povestnou vyjimkou, ktera potvrzuje pravidlo…

Mohu srovnavat – jak uz jsem rekl, krome U:fona vyuzivam i mobilni pristup pres BlackBerry (T-Mobile) -, coz je v dane situaci jeste horsi. Zatimco sit CDMA stale casteji postihuji vice ci mene vyznamne vypadky, GPRS/EDGE funguje v nezmenene kvalite. O to vic zamrzi rozhodnuti vyuzivat sluzeb „nejmladsiho“ operatora. Ted uz nezbyva jina moznost, nez prubezne sluzby reklamovat a doufat, ze se situace brzy zlepsi.

Technorati Tags: , , ,

del.icio.us Digg Facebook Google

Oracle koupí Sun, aneb vedlejší dopady jedné fúze

In Komentáře on 22. 04. 2009 at 09:43

Jedna z největších ICT firem světa – Oracle – koupí za 7,4 miliardy dolarů jiného giganta – Sun Microsystems. Sun silného partnera podle odborníků potřebuje. Jinak by asi nepřežil. Zvláště poté, kdy jeho vedení odmítlo nedávnou akviziční nabídku dalšího velkého hráče na ICT trhu – společnosti IBM. To jsou fakta, resp. kvalifikované úvahy lidí, kteří vědí své a mohou se k podobným událostem vyjadřovat. Existují ovšem také souvislosti a důsledky, které na první pohled viditelné nejsou a málokoho napadne o nich vůbec přemýšlet. Došlo mi to dnes, když jsem otevřel mail. Mimo jiné jsem ve firemní schránce našel také tiskové zprávy týkající se výše zmiňované akvizice. Úmyslně píšu „tiskové zprávy“. Byly totiž dvě. Jednu poslala agentura zastupující kupce. Druhou pak firma reprezentující kupovanou firmu. A tady jsou ony slibované dopady, které většině z nás při čtení zpráv o prodeji, resp. koupi firem nedojdou. Jak dlouho ještě bude mít PR agentura české pobočky společnosti Sun Microsystems práci? A jak dlouho budou mít ještě práci firmy zastupující další národní pobočky této firmy? Zvláštní otázka. Ale určitě stojí za připomenutí. Člověk si aspoň uvědomí, že opravdu nic na světě není jenom černé nebo pouze bílé…

Technorati Tags: , , ,

del.icio.us Digg Facebook Google

Firmami pracně vybudovanou image ničí bezohlední zaměstnanci

In Komentáře on 15. 04. 2009 at 17:32

Firmy vynakládají na budování svého dobrého jména nemalé peníze. Vylepšování image je přitom dlouhodobá a značně obtížná práce. Proto mě překvapuje, jak často se setkávám s poškozováním firemní image ze strany zaměstnanců, kteří s firemními auty – profesionálně označenými dle zásad corporate identity – terorizují ostatní řidiče.

Nemluvím nadarmo, jen v průběhu dneška jsem se setkal hned s několika příklady „profesionálních“ řidičů, kteří agresivním způsobem ohrožovali své okolí. A to jsem prosím neopustil město. Pohyboval jsem se tedy výhradně v oblasti, kde je maximální rychlost omezena hranicí 50 km/h. A ani v jednom případě ohrožovaný řidič nikoho neomezoval.

Nechci moralizovat. Ani já si čas od času neodpustím nějaké to drobné porušení pravidel. Ovšem v okamžiku, kdy přijíždím ve skupině aut ke křižovatce, do které se mezi dva za sebou jedoucí vozy doslova vecpe dodávka společnosti TNT, jejíž řidič se následně za před sebou jedoucí vůz nalepí tak těsně, že jeho řidič se očividně bojí byť jen přibrzdit, si říkám cosi o lidské hlouposti. Jenže, tahle duševní zaostalost zřejmě kombinovaná s chybějícím mužstvím ohrožuje všechny okolo. Sám jsem jel ob dvě auta za tím, před které se nacpal a měl jsem co dělat, abych dobrzdil…

Vím, většina lidí nad tím mávne rukou a pomyslí si cosi o hlouposti. Podvědomí si ovšem viděné informace zafixuje a v okamžiku nejvhodnějším je rádo připomene. Pro firmu to potenciálně znamená problém. Největší problém – alespoň z mého pohledu – však zmiňované chování představuje pro marketingová oddělení firmy, která se snaží firmu prezentovat v co nejlepším světle. Vlastní zaměstnanci jim tuto snahu hatí. A firma si je za to ještě platí.

Technorati Tags: ,

del.icio.us Digg Facebook Google

Krize? Ne, pouze příležitost, jak začít šetřit

In Komentáře on 20. 03. 2009 at 11:38

Manažeři firem se stále častěji ohánějí krizí v okamžiku, kdy zaměstnancům nějakým způsobem krátí jejich benefity. A nemusí jít jen o neomezené používání mobilů pro soukromé účely či jiné, de facto zbytné výhody. Sám jsem se setkal se situací, kdy firma, která svým zaměstnancům v kancelářích nabízela veškerý komfort – od kávy, přes další nápoje, až po občerstvení – v rámci krize tyto nadstandardní služby začala omezovat. Je to logické, říkal jsem si. Kde jinde začít, než u výdajů, které sice zaměstnanci pocítí, ale celkem rychle a bez problémů se s jejich ztrátou smíří. Pak mi však došlo, že situace není tak jednoduchá. Úspory, kterých firmy dosáhnou, nejsou ani zdaleka tak významné, jak by se mohlo zdát. Mnohem důležitější je fakt, že zmiňované organizace konečně našly způsob, jak – a to relativně bezbolestně – postupně začít eliminovat výhody, jimiž své zaměstnance zahrnovaly v době, kdy i jen průměrných odborníků byl nedostatek. Takže žádná krize. Jde jen o to, nastavit zase pravidla odměňování tak, aby zaměstnanci dostávali opravdu jen to, co si zaslouží. Ostatně potvrzuje to i situace v jedné nejmenované významné IT firmě. Nejprve propustila řadu zaměstnanců, bez kterých se obejde a následně zbývajícím výrazně navýšila platy. Inu, kdo umí, ten dostane. Krize, nekrize.

Posted by Wordmobi

Technorati Tags: ,

del.icio.us Digg Facebook Google

Barack Obama se stal prezidentem. BlackBerry si nechal

In Komentáře on 18. 02. 2009 at 21:42

Přesto, že bezpečnostní předpisy Barackovi Obamovi fakticky zapovídají používat náležitě nezabezpečená komunikační zařízení, své BlackBerry 8830 World Edition používá i v Oválné pracovně. A dokonce získal povolení, aby si mohl s vybranými lidmi také mailovat.

Barack Obama se svým BlackBerry

Barack Obama se svým BlackBerry

Jako vášnivý fanoušek moderních technologií se Obama prezentoval už při prezidentské kampani. Zejména svým neustálým používáním smartphonu BlackBerry. Při komunikaci se štábem. Pro rozdělování úkolů. K udržování kontaktů s rodinou. Sám se přiznal, že je na BlackBerry de facto závislý.

Smartphone si chtěl vcelku pochopitelně vzít s sebou i do Bílého domu. To se ale nelíbilo CIA. Doporučila mu proto náhradní řešení. Jediný mobil certifikovaný americkou Národní bezpečnostní agenturou (NSA, National Security Agency), ato dokonce na úroveň Top Secret – Sectera Edge od společnosti General Dynamics.

Návrhy se podle všeho nesetkaly s příznivým ohlasem. Obama se rozhodl ponechat si svůj oblíbený model. A přistoupit na určité restrikce.

Posted by Wordmobi

Technorati Tags: ,

del.icio.us Digg Facebook Google

Obama se stane prezidentem a přijde o svého věrného druha BlackBerry

In Komentáře on 26. 11. 2008 at 08:33

Budoucí americký prezident Barack Obama je velkým příznivcem a náruživým uživatelem chytrého telefonu BlackBerry. I v průběhu kampaně svůj smartphone rád a často využíval při komunikaci se svým štábem i rodinou a přáteli. Životní styl, na který byl Obama zvyklý, se ovšem po jeho příchodu do Bílého domu pravděpodobně výrazně změní. A to i ve vztahu k ICT, potažmo používání smartphonu. Bude se totiž muset přizpůsobit bezpečnostním zásadám včetně tzv. Presidential Records Act, který definuje zásady komunikace s veřejností, a to včetně elektronické pošty nebo sociálních sítí.

Barack Obama se stratégem kampaně Davidem Axelrodem

Barack Obama se stratégem kampaně Davidem Axelrodem (foto: New York Times)

Vzhledem k mnoha citlivým informacím, s nimiž bude Obama ve svém úřadu přicházet do styku, je velmi pravděpodobné, že své zvyky bude muset výrazně revidovat. A to ve všech ohledech. Budoucí americký prezident je přitom aktivním uživatelem nejen informačních a komunikačních technologií, ale také sociálních sítí a služeb, jež mu umožňují komunikaci s voliči.

Jak například vyplývá z informací deníku New York Times, Barack Obama se stane prvním prezidentem USA, který si do tzv. oválné pracovny nechá nainstalovat počítač. Oznámil rovněž, že bude se svými voliči, ale i dalšími zájemci i nadále komunikovat prostřednictvím krátkých projevů ukládaných na videoserveru You Tube.

Je tedy pravděpodobné, že se Barack Obama bude se svým BlackBerry loučit jen velmi nerad. I když jinou možnost mít zřejmě nebude. Možná rizika ostatně potvrdila i kauza, kterou vyvolalo oznámení společnosti Verizon Wireless. Ta oznámila, že její zaměstnanci zneužili informace o používání Obamova mobilu a záznamy provozu. I když se možná vůbec nic nestalo, podobným rizikům americký prezident čelit nemůže…

Barack Obama se svým týmem

Barack Obama se svým týmem (foto: New York Times)

Vztah Baracka Obamy k jeho chytrému telefonu docela chápu. Sám používám smartphone Nokia E71, který mi nabízí možnosti velmi podobné BlackBerry vč. připojení e-mailovým účtům, internetu a mnoha dalších funkcím. Dokážu si tedy živě představit, jak nerad bych se s ním loučil. Obama, jako americký prezident, asi jinou možnost mít nebude. Ani jeden z nejmocnějších mužů světa holt není úplně svobodný.

Technorati Tags: , ,

del.icio.us Digg Facebook Google

Invex? Dekuji, stacilo

In Komentáře on 08. 10. 2008 at 09:13

Po dlouhych deseti letech jsem opet navstivil veletrh informacnich technologii Invex. Pondeli a utery jsem stravil na brnenskem vystavisti a krome nekolika navstev mych pratel ze spolecnosti Cesky bezdrat, byl muj pobyt de facto vyhradne venovan praci.

Tiskova setkani, prezentace, konference. Na prvni pohled mozna nudny program, ale mne plne vyhovoval. Nemusel jsem totiz premyslet nad tim, proc vlastne Invex jeste probiha.

Pred deseti lety jsem byl zklaman obrovskym mnozstvim lovcu darku, kteri pobihali od stanku ke stanku, z jednoho pavilonu do druheho a jejichz jedinym zajmem bylo urvat co nejvic propisek, samolepek, klicenek a dalsich darku. Bez jakehokoliv zajmu o informace, ktere – alespon teoreticky – byly tim jedinym, co navstevniky vystavy melo zajimat. Tech nekolik malo zoufalcu, kteri se opravdu prisli podivat, co noveho trh ICT nabizi, tak navstevu spise protrpelo a pokud chteli neco zjistit, nezbyla jim jina moznost, nez snizit se na uroven techto radoby zajemcu.

Pokud se na letosni Invex – lepe receno na prvni dva dny jeho konani – podivam z tohoto pohledu, mel bych byt nadsen. I kdyz, pres proklamovany omezeny vstup do pavilonu V, kde byly soustredeny firmy, ktere nabizely sluzby a produkty zejmena pro firemni navstevniky, uz jsem sice v prubehu utery narazel na ocividne sberace – bylo jich ale jen velice malo. Jenze to je prave ten nejvetsi problem. Odrazit atak navstevniku, ktere vystavene produkty vubec nezajimaji se sice podarilo. Jenze, ti, kteri by naopak vitani byli, se nedostavili take…

Pondeli na Invexu bylo velmi chmurne. Nejenze oproti lonsku vyrazne poklesl pocet vystavovatelu – coz ovsem vim jen diky oficialnim informacim BVV – ale ubylo, tedy minimalne v porovnani s rokem 1998, take navstevniku. A to tak vyrazne, ze se mi nekolikrat stalo, ze jsem v pondeli behem dne pri prechodu z jednoho pavilonu do druheho, nepotkal ani zivacka.

Pro vedeni spolecnosti Veletrhy Brno, ktera akci tradicne porada, bylo asi nejdulezitejsim udajem, kolik plochy si vystavovatele pro sve stanky pronajali. Tento udaj totiz – na rozdil od poctu vystavovatelu – zaznel v prubehu tiskove konference pres veletrhem hned nekolikrat: 18,5 tisice metru ctverencich. Jenze ouha! Tento uspech totiz napriklad znamenal, ze rada firem obsadila rozlehle plochy, ktere vyplnily odpocinkovymi zonami. Mist, kde si mohli navstevnici odpocinout, tak bylo paradoxne vic, nez zajemcu o (bezplatne) obcerstveni…

Invex ma problem a nikdo ho neresi

Poradatele Invexu si problemy veletrhu, ktere trvaji uz pomerne dlouho a navic se neustale zvetsuji, uvedomuji. Jenze, nevi, jak se s nimi vyporadat.

Letosni Invex – tedy minimalne prvni dva dny vystavy – ukazal, ze zamereni na odbornou verejnost a omezeni vstupu dalsich navstevniku, je spravnou volbou. Ted uz zbyva jedine – presvedcit ty odborniky, aby na veletrh prisli. A to nebude vubec snadny ukol.

Technorati Tags:

del.icio.us Digg Facebook Google

Letiště Praha: Drahé občerstvení, nízké nájmy

In Komentáře on 15. 09. 2007 at 08:58

Počet cestujících, kteří za rok využijí služeb pražského ruzyňského letiště, se už několik let zvyšuje. Ruzyně se už dokonce stala jedním z nejčastěji využívaných letišť v regionu. Patří ale také k nejdražším letištím ve střední a východní Evropě. I když tím se jeho představitelé médiím asi chlubit nebudou…

Podle průzkumu, který provedli redaktoři MF DNES a jehož výsledky byly publikovány v článku Na pražském letišti je dráž než ve Frankfurtu (iDNES.cz, Jan Sůra – 15. 9. 2007), jsou ceny občerstvení, které nabízejí kavárny, restaurace a další podniky na letišti, vyšší, než na dalších letištích ve střední a východní Evropě.

Reportéři zkoumali ceny na osmi velkých letištích po celé Evropě. Srovnávali vždy ceny nápojů v poslední restauraci před nástupem do letadla.

Ceny kávy či vody byly podle MF DNES na ruzyňském letišti dokonce vyšší, než na letišti ve Frankfurtu, jež je jedním z největších v Evropě.

Výsledek? Až na pivo v Rize bylo pražské letiště vždy dražší.

Jak upozorňuje autor článku, hlavní příčinou „cenových problémů“ pražského letiště je skutečnost, že většinu nájemních ploch na letišti v minulosti obsadila jediná firma, a to Fast Food Service. A teď se podle toho chová…

Výběrová řízení? Nemusíme!

Na otázku, jak je možné, že management (nutno dodat, že dnes už bývalý) umožnil vznik „občerstvovacího monopolu“ na letišti, odpověděl jeho bývalý ředitel Martin Kačur typicky: „Není povinnost veřejné soutěže dělat.“

Společnost Fast Food Service podle Kačura nabídla nejlepší podmínky. Proto ji tehdejší management státního podniku Letiště Praha v rámci „interního výběrového řízení“ většinu ploch pronajal. Že to nebylo úplně v zájmu cestujících dokazují nejen ceny občerstvení, ale i výsledky výběrových řízení na pronájem volných ploch, která začalo nové vedení letiště zhruba před rokem vypisovat…

Podle Marty Guthové (má na letišti na starosti pronájmy obchodních prostor – pozn. autora), platí noví nájemci, kteří na letiště přišli s nižšími cenami, například McDonald’s, za nájem vyšší částky než firmy, které podepsaly dlouhodobé smlouvy.

Guthová přitom otevřeně přiznává, že vyšších cen (rozdíl se podle ní pohybuje až v řádu stovek procent) letiště dosáhlo díky veřejným soutěžím, které na pronájem vypsalo.

Pronájem obchodních prostor na letišti představuje pro dosud státní podnik významný zdroj příjmů. Jen loni zisky z pronájmů stouply o více než polovinu, z obratového nájemného o čtvrtinu.

Cestující? A kdo to je?

Výběr provozovatelů občerstvení na Letišti Praha viditelně neprobíhal vždy úplně v zájmu cestujících. Jako by bývalým manažerům letiště nedocházelo, že právě cestující jsou těmi, kteří letiště živí.

Na druhou stranu je jejich chování vcelku pochopitelné. Ostatně potvrdil to nepřímo i sám Martin Kačur, když konstatoval, že společnost Fast Food Service nabídla nejlepší podmínky. Neřekl totiž, komu, že je vlastně nabídla. Státnímu podniku, který v té době reprezentoval, určitě ne. To dokazují výsledky výběrových řízení…

Technorati Tags:

del.icio.us Digg Facebook Google

Pitomcem snadno a rychle

In Komentáře on 09. 09. 2007 at 19:14

Udělat ze sebe hlupáka není vůbec těžké. To ví asi každý, komu se něco podobného někdy povedlo. Tak, jako mně 20. srpna v textu o „zneužívání“ online encyklopedie Wikipedia PR agenturami. No, co. Stalo se. I když taková pitomost opravdu zamrzí…

Co se vlastně stalo? Na první pohled nic významného. Místo vysvětlení, že jednotlivá hesla na Wikipedii může měnit každý, ale měla by se přece jen dodržovat nějaká pravidla, jsem napsal „úpravám informací v encyklopedii se nevěnují pouze odborníci“. A byl oheň na střeše.

Ne, nechci se bránit. Souhlasím s názorem, že je tahle část věty nesmyslná. A vím, že jsem si to měl uvědomit už v okamžiku, kdy jsem ten text psal. Na druhou stranu jsem si ale zase připomněl, že když si chyby neuvědomím, upozorní mě na ně rychle někdo jiný.

A tak jsem se – samozřejmě zcela neúmyslně – stal „hrdinou“ okamžiku. Vždyť o mé chybě vyšel příspěvek i na slavného blogu Daniela Dočekala („Úpravám informací v encyklopedii se nevěnují pouze odborníci“, cože?). A že nebyl právě pozitivně laděný? To je moje chyba. Příště aspoň budu nad obsahem svých textů víc přemýšlet…

Technorati Tags: ,

del.icio.us Digg Facebook Google

Wikipedia – dobrý sluha, ale špatný pán? Jednoznačně ano!

In Komentáře on 20. 08. 2007 at 14:29

Internetová encyklopedie Wikipedia je obsáhlým, spolehlivým a proto i velmi často využívaným zdrojem informací. Díky tomu, že do ní může přispět v podstatě kdokoliv, obsahuje prakticky všechny informace, které mohou její uživatelé hledat. Otevřenost je ale v některých případech i zneužívána…

Tak obsáhlá databáze informací, jakou Wikipedia [www.wikipedia.org/cs.wikipedia.org] bezesporu je, funguje nejen jako téměř stoprocentní zdroj informací, ale také jako nástroj propagace a dokonce i „informační války“.

To ostatně potvrzují i články Wikipedie se píše z Bílého domu i českých ministerstev (iDNES.cz, tha – 20. 8. 2007), resp. Cenzura Wikipedie (Strategie, kra – 20. 8. 2007). Z nich vyplývá, že doplňování a úpravám informací v encyklopedii se nevěnují pouze odborníci především lidé věci znalí, kteří se tak s ostatními uživateli dělí o své znalosti, ale také různé zájmové skupiny a organizace. Jejich cíle ale zpravidla nejsou tak „čestné“, jak by čtenáři očekávali. Příkladů „neférových“ úprav je přitom podle serveru iDNES.cz víc než dost.

V rámci USA jsou nejpilnějšími měniči informací pracovníci tajných služeb, především CIA [www.cia.gov] a FBI [www.fbi.gov]…

Některé z „úředních zásahů“ jsou varovné. Z počítače CIA byly například upraveny informace o invazi USA do Iráku nebo vylepšen profil bývalého ředitele služby Williama Colbyho. Z počítače FBI byly zase odstraňovány fotografie tábora na Guantánamu.

Moc pozadu ale nezůstávají ani soukromé firmy či státní úřady. Do „sítě“ se tak chytily například firmy Wal-Mart, Exxon či Halliburton. Například v případě Wal-Martu přitom šlo téměř stoprocentně o práci PR oddělení firmy:

… změnil tvrzení, že platy ve firmě jsou o dvacet procent nižší než v jiných obchodech. Nová formulace zněla, že platy ve Wal-Martu jsou téměř dvakrát vyšší než minimální federální mzda.

Na vině je WikiScanner

O tom, že informace v encyklopedii zřejmě „editují“ i firmy a instituce, jichž se tato data ať už přímo a nebo i nepřímo týkají, asi pochyboval jen málokdo. Teprve nedávno se ale na internetu objevil nástroj nazvaný WikiScanner [wikiscanner.virgil.gr], který umožňuje zjistit, ze kterých počítačů jsou pozměňována hesla ve Wikipedii a komu tyto počítače patří.

Sám autor programu WikiScanner Virgil Griffith [www.virgil.gr] přiznává, že jeho cílem bylo ukázat na organizace, které nemá rád a způsobit jim „malou PR katastrofu“. A jak se zdá, podařilo se mu to víc než dobře.

WikiScanner ostatně vítají i zástupci provozovatele encyklopedie z Wikimedia Foundation [www.wikimedia.org]. Hlavně proto, že „je proti směrnici o neutralitě, aby hesla editoval někdo, kdo k nim má blízký vztah“. A to v uvedených případech samozřejmě platí.

Úprav z českých úřadů je zatím pomálu

Pracovníci českých ministerstev a dalších státních institucí hesla na Wikipedii podle iDNES.cz opravují málokdy. Navíc šlo ve všech případech, které redaktoři našli o úpravy soukromého charakteru.

Nejaktivnější je ministerstvo životního prostředí s jedenácti zásahy. Z počítače úřadu kdosi editoval mládí Kennetha Starra, který vyšetřoval Clintonův skandál s Monikou Lewinskou.

Někdo také cítil potřebu říci svoje k přírodnímu procesu zvanému eutrofizace.

„Bič“ na PR agentury? Ano i ne

WikiScanner nabízí hodně zajímavé informace pro uživatele, kteří dbají na to, aby informace, jež v encyklopedii získají, byly skutečně přesné. Přesto se domnívám, že běžní uživatelé – a to nejen u nás, ale i ve Spojených státech – jeho služby příliš často využívat nebudou.

Na druhou stranu očekávám, že hodně aktivní při používání WikiScanneru budou novináři, ale i lidé, kteří na internetu vyhledávají informace pro různé firmy a instituce. V těchto případech totiž hodně záleží nejen na množství, ale – a to především – na kvalitě informací. A právě WikiScanner je nástroj, který pomůže „podezřelé“ úpravy odhalit.

Co to znamená pro PR agentury a jiné „zájmové“ organizace? Ve vztahu k „obyčejným lidem“ nebude WikiScanner podle mého názoru jejich práci ovlivňovat nijak dlouho. Zcela opačná situace ale nastane u médií (alespoň v to v rámci zachování pozice dodavatelů kvalitních informací doufám). A to pro ně není vůbec dobrá zpráva…

Technorati Tags: , , ,

del.icio.us Digg Facebook Google

Zaplatit? Snad někdy příště…

In Komentáře on 16. 08. 2007 at 07:08

Normální je… (NE)platit! Zřejmě…

Dnes jsem se po téměř dvou týdnech čekání dočkal odpovědi od jednoho mého – dnes už opravdu bývalého – klienta. Jak zněla otázka? „Kdy dostanu peníze“, které jsem (podle jeho vlastních slov) měl dostat právě před těmi už zmíněnými dvěma týdny. Bohužel jsem znovu pochopil, že od slibů je k činům opravdu hodně dlouhá cesta.

Jak si jinak vysvětlit odpověď asi tohoto znění: „Pardon, nezapomněli jsme na vás, částečné plnění složíme na váš účet po 25., dřív to opravdu nepůjde.“ Radu, co mám dělat do té doby, připsat pozapomněli…

Že i já mám své závazky? Že jsem s penězi počítal a naplánoval jsem si, komu je pošlu? Že teď jsem – pokolikáté už – za hlupáka zas a znovu já? No a co! Potřeby zákazníka byly uspokojeny už dávno a všechno ostatní je zcela bezpředmětné.

Platil bych rád, jen nemám z čeho…

Protože sám moc dobře vím, jaké problémy mi působí, když nedostanu zaplaceno – potažmo v termínu, který stanovil sám zákazník (až tak hluboko jsem klesl) – , snažím se své sliby plnit. Jenže, moc se mi to nedaří… Nemám na to totiž prostředky.

Ano, jistě, je to především moje chyba. Dnes už to vím. Už dávno jsem se měl zbavit zákazníků, pro které má moje práce sotva nulovou hodnotu. Jenže to mi teď moc nepomůže.

Makej, a já ti možná i zaplatím

Nesmyslné výtky, zpochybňování vlastních rozhodnutí a občas i dohady při přebírání faktur patřily až do nedávna ke koloritu mé práce. Od té doby, co jsem přesídlil do Prahy (psal jsem o tom dříve) a soustředil jsem se výhradně na zákazníky, pro které jsem spíše partnerem, než „otrapou, který si dovoluje chtít pořád nějaké peníze“, se totiž situace začíná výrazně měnit…

Se změnou místa pobytu (předem upozorňuji, že jsem se do Prahy, resp. do vesnice kousek od „stověžaté matky měst“ nestěhoval kvůli práci – tu už řadu let dělám částečně přes internet a částečně pro zákazníky z Tachova a okolí, kterým jsem se tak spíš vzdálil – ale z čistě osobních důvodů) jsem totiž změnil i pohled na „výběr“ zákazníků.

Pochopil jsem, že klienti, jako je ten, který mi dnes odpověděl na mou dávno vyřčenou otázku, mi štěstí opravdu nepřinesou. Jistě, mohl bych mít dobrý pocit, že mám zajímavého zákazníka, který má zájem o pravidelné dodávky služeb. Jenže co je mi to platné, když jeho ochota platit má tendenci výrazně nepravidelnou.

A tak raději hledám jiné zdroje příjmů. I když si momentálně nemůžu moc vyskakovat, vím, že jdu správným směrem. A odpovědi, jako byla ta dnešní, mě v mém názoru jen utvrzují.

Proč? A vlastně proč by ne!

Česko patří z hlediska platební morálky k nejhorším zemím Evropy. A mě nejvíc mrzí, že k tomu svou troškou úspěšně přispívám i já. Ale můžete mi věřit, že neúmyslně. Jen jsem si donedávna neuvědomoval, jak naivní je víra, že se chování zákazníků jednou změní…

Byznys je tvrdý a naději uspět mají jen odolní a cílevědomí jedinci, o tom není sporu. Nejsem ale zcela přesvědčen, že odolnost je o tom, kolik uměle vyvolaných sporů vyhraji, kolik podrazů úspěšně zrealizuji a kolika dodavatelům zaplatím později, než slíbím. I když, pro někoho právě tyto „úspěchy“ mohou být tím nejsprávnějším cílem…

Jsem už dost „velký kluk“ na to, abych se nechal vodit za nos. Přesto jsem to dopustil. Fuj! Zlobím se sám na sebe a nejraději bych se nakopl hodně špičatou botou. To mi teď ale opravdu nepomůže. A proto raději udělám něco úplně jiného – poučím se!

A to samé bych poradil všem podobně naivním lidem. Nevěřte, že se druzí lidé (myšleno zákazníci, i když tato poučka samozřejmě platí obecně) změní. Není to příliš pravděpodobné! A když už s nimi musíte dál spolupracovat, s jejich chybami raději předem počítejte. Nanejvýš vás příjemně překvapí…

Technorati Tags:

del.icio.us Digg Facebook Google

Ministerstvo vyhrálo, Neumannová dostala ránu pod pás…

In Komentáře on 28. 07. 2007 at 05:43

Kateřina Neumannová svými úspěchy proslavila nejen sebe, ale také Českou republiku. Teď, když skončila s aktivní sportovní kariérou, dostává určitě celou řadu nabídek na spolupráci. Rozhodla se přijmout post prezidentky organizačního výboru mistrovství světa v klasickém lyžování v Liberci 2009. Bohužel, řada spolupracovníků odvolaného šéfa výboru novou situaci neunesla a rozhodli se odejít. Na tom by nebylo nic divného. Oni ale odmítají s novou šéfkou jakkokliv komunikovat…

Zlomyslnost, výsměch a víra, že její snaha nemá naději neúspěch. Tak přesně toho se dočkala Kateřina Neumannová jako nová prezidentka organizačního výboru lyžařského šampionátu v Liberci (www.liberec2009.com). A kdo že se k ní takhle choval? No přece spolupracovníci bývalého šéfa Romana Kumpošta. Na jeho odvolání zareagovali hromadným odchodem z výboru a zřejmě pro svůj dobrý pocit si před novináři na adresu nové prezidentky ještě přisadili…

„I když se podaří mistrovství uspořádat, bude to silně komplikované. Myslím si totiž, že v Česku není v současné době pohromadě zkušenější a kompaktnější tým, než který jsme měli my.“

Že by se nová šéfka organizátorů předem hájila pro případ, že se jí nepodaří krizi přípravy zvládnout? Ale vůbec ne. Tato slova pronesla před novináři bývalá mluvčí organizačního výboru Lenka Vrátná, která jako jedna z mála odcházejících členů byla ochotná s médii komunikovat.

Rozhoduje ten, kdo dává peníze

Tlak na výměnu šéfa organizačního výboru šampionátu vyvíjelo především Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy (www.msmt.cz).

„Současné složení výboru, respektive jeho prezident Roman Kumpošt, nás nenaplňují důvěrou,“ řekl například náměstek ministryně školství Jaromír Soukup.

Oficiálním důvodem přitom byl požadavek na větší kontrolu nad tokem peněz, které na přípravu mistrovství ministerstvo poskytne. Přitom bez nich příprava už nějaký čas nabírala skluz. Ministerstvo bylo ochotné slíbených 700 milionů korun uvolnit, ale tento krok podmiňovalo výměnou prezidenta. Na jeho obranu je třeba říct, že Kumpošt měl podporu jak většiny členů organizačního výboru, tak zástupců Libereckého kraje (www.kraj-lbc.cz).

Podle Romana Kumpošta byly navíc argumenty ministerstva nesmyslné. Organizační výbor totiž o penězích, kterými ministerstvo na budování sportovišť a přípravu mistrovství přispěje, rozhodovat nemůže. Alespoň to tvrdí bývalý prezident organizačního výboru, který na tiskové konferenci prohlásil: „Prostředky, o nichž se teď tolik diskutuje, uvolňuje vláda ze státního rozpočtu přímo Statutárnímu městu Liberec.“

Na čí straně je skutečně pravda se asi nikdy nedozvíme. Jako ve většině podobných případů pravděpodobně nemá úplně čisté svědomí ani jeden z aktérů. A tak nakonec zvítězil ten, kdo platí… Bohužel, hlavním prohrávajícím je zdravý rozum. Jak jinak by se dalo nazvat to, co po – mimochodem všemi očekávaném – odvolání šéfa výboru nastalo.

Nejen, že z organizačního výboru po odvolání Kumpošta odešlo deset klíčových manažerů a několik dalších důležitých lidí, ale podle článku Neumannová: Nepředali mi ani klíče (iDNES.cz, Tomáš Macek – 28. 7. 2007) tito lidé odmítají s Kateřinou Neumannovou komunikovat.

„Hlavně mě mrzelo, že se nedostavil nikdo, kdo by mi předal smlouvy a klíče. Nikdo z lidí, kteří včera rozvázali s organizačním výborem pracovní smlouvy,“ postěžovala si Neumannová v rozhovoru.

Překážím? Tak mě odvolejte

Reakce bývalých členů organizačního výboru nejenže zavání otevřeným vydíráním, ale pro nezainteresované pozorovatele by mohla i potvrzovat argumentaci ministerských úředníků, kteří jako důvod k odvolání Romana Kumpošta uváděli neprůhledné hospodaření s finančními prostředky.

Pokud totiž bývalý prezident výboru myslel výzvu, kterou před nějakým časem sám pronesl na tiskové konferenci („Jestli jsem já tou překážkou, proč ministerstvo neposlalo zbytek peněz, tak ať mě valná hromada odvolá.“), opravdu vážně, neměl by se událostem následujícím tolik divit. Vždyť členové výkonného výboru, kteří na valné hromadě Kumpošta svými hlasy odvolali, reagovali přesně tak, jak si přál…

Podle něj šlo ale o bezprecedentní zásah státu a politiky do činnosti občanského sdružení. Dokonce připravuje právní kroky, kterými by chtěl na nastálou situaci reagovat.

Jenže problém ve skutečnosti možná bude někde jinde. Příprava a organizace mistrovství světa by měla stát až 2 miliardy korun, z nichž nemalou část poskytne stát. A ten má zcela jistě plné právo kontrolovat, kam a jakým způsobem peníze ze státního rozpočtu potečou.

Ano, je možné, že za dosazením Kateřiny Neumannové stál lobbying lidí, kteří se na šampionátu chtějí přiživit. Stejně dobře je ale možné, že instalace nové prezidentky zhatila plány bývalého managementu organizačního výboru a ti už proto nemají důvod v něm dále setrvávat. Navíc mají přípravné práce nemalé zpoždění a kdyby se nakonec nepodařilo dokončit potřebné práce včas, tito lidé si „umyjí ruce“ a nepochybně podrobí nový výbor nekonečné kritice.

Útěk bez boje

Špičkoví manažeři si po svém nástupu zpravidla ve stávajícím týmu vyberou ty spolupracovníky, které považují za perspektivní a ostatní nahradí „svými“ lidmi. Neumannová nic takového udělat nemůže. Lidé, kteří dosud nesli odpovědnost za klíčové oblasti, z organizačního výboru utekli. Bez toho, aby dali nové šéfce šanci obhájit své názory.

To ale není zrovna běžné chování odpovědných lidí. Vyjádřit loajalitu (možná nespravedlivě) odvolanému šéfovi je sice správné, ale odejít od rozdělané práce a na odchodu ještě vykřikovat: „To jsme zvědaví, jak si bez nás poradí,“ není právě slušné a už vůbec to nesvědčí o kvalitě takových manažerů. Pokud totiž chtějí, aby se šampionát uskutečnil, měli by prokázat aspoň tolik slušnosti, že svým následovníkům předají vše tak, aby mohli navázat na jejich práci.

Jasně, pokud se podaří všechno dokončit v termínech (které jsou mimochodem opravdu tvrdé) a šampionát bude úspěšný, ovace sklidí ti, kteří budou u vlády a na bývalé členy výboru si pravděpodobně nikdo ani nevzpomene. Tím by se ale lidé, kterým jde především o sport, vůbec nezatěžovali…

Sláva vítězům, čest poraženým?

Sledovat další vývoj „kauzy“ organizační výbor mistrovství světa v klasickém lyžování Liberec 2009 bude jistě zajímavé a přínosné. Poměrně brzy se totiž s velkou pravděpodobností u
káže, jaké pohnutky ve skutečnosti stály za hromadným exodem manažerů a dalších členů přípravného výboru po odvolání Romana Kumpošta.

Netroufám si odhadovat, jak celá záležitost dopadne. Někteří lidé možná po čase zjistí, že své rozhodnutí zbytečně uspěchali a do výboru se tiše vrátí. Jiní se naopak budou připravovat na triumfální návrat, který nastane, pokud se přípravné práce nepodaří dokončit včas (bez ohledu na to, jaký podíl na případném nezdaru mají oni sami).

Proběhne šampionát v Liberci a nebo ho FIS (www.fis-ski.com) nakonec bude nucen přesunout jinam? Netuším. Vím jediné – Kateřině Neumannové vůbec nezávidím a z celého srdce jí přeju, aby uspěla. Ne snad proto, že bych fandil jedné či druhé straně sporu. Jen se mi nelíbí zákeřné chování bývalých členů organizačního výboru, kteří když hračku nemohou mít pro sebe, tak ji raději zadupou do země, aby náhodou nepotěšila někoho jiného.

del.icio.us Digg Facebook Google

Ochrana spotřebitelů? Počká…

In Komentáře on 12. 07. 2007 at 17:25

Vláda včera odložila projednávání novely zákona o ochraně spotřebitele. Byla prý příliš složitá. Tak si holt počkáme, až ministerstvo připraví jednodušší variantu…

Novela zákona měla zakázat obchodníkům využívání klamavé či agresivní reklamy a výhody podmíněné nákupem zboží a tak zjednodušit postihování podobných prohřešků. Jak ale vyplývá ze zprávy Vláda odložila novelu o klamavé reklamě (iDNES.cz – 12. 7. 2007) projednávání novely bylo odloženo.

Místopředseda vlády Jiří Čunek odložení odůvodnil přílišnou složitostí normy.

Ministerstvo průmyslu a obchodu, které novelu připravilo, dostalo za úkol připravit jednodušší podobu zákona. Možná je jenom škoda, že tohle zadání páni nedostali dřív. Nemuseli zbytečně ztrácet čas. Ale o nic přece nejde. Vždyť mi, „obyčejní spotřebitelé“, jim jejich čas rádi zaplatíme…

Technorati Tags: ,

del.icio.us Digg Facebook Google

Normální a krásná vláda

In Komentáře on 13. 12. 2006 at 10:05

„Mohli jsme pro vás sestavit normální vládu. A krásnou! Ale my jsme řekli: Ne…“ Možná jste tuto parodii reklamy společnosti Vodafone někde viděli také. A dost možná jste si také řekli, jak tenhle vtípek přesně vystihuje českou politickou situaci. A nejen ji… Bohužel, dokonale také vystihuje přístup, se kterým současná politická garnitura přistupuje ke svým voličům – tedy k nám.

Nikdy nekončící vzájemný boj politických stran i samotných politiků je běžnou součástí života všech demokratických zemí. Každý se snaží prosadit svou a na hledání kompromisů jsou ochotní přistoupit teprve v okamžiku, kdy všechny ostatní možnosti selžou.

Přes všechny rozpory se ale politici – alespoň zpravidla – snaží vždy dodržovat alespoň základní pravidla „boje“. Výjimky se samozřejmě najdou. Obvykle ale zvítězí zdravý rozum.

Jsou ale situace, kdy i zdravý rozum selhává. Zvláště v okamžiku, kdy hlavní roli začne hrát uražená mužská či ženská ješitnost. S pocitem, že nám někdo ublížil, se těžko vyrovnáváme všichni. A když je někdo přesvědčen o své nenahraditelnosti a dokonalosti, prohru vydýchat nedokáže.

Přesně o tom je současná česká politická situace. Jeden politik, místo aby chlapsky uznal svou porážku a umožnil tak svému úspěšnějšímu soupeři znemožnit se, bude raději škodit. Ví totiž, že druhá strana raději ustoupí.

Místo, aby souhlasil s vypsáním předčasných voleb, tedy opakováním přímého souboje, raději volí rány pod pás. Mnozí lidé je klidně přehlédnou. Někteří ho dokonce budou pasovat na statečného reka, který nepodlehl a škodil, dokud to šlo. Zákeřnost a neférovost se totiž v našich zeměpisných šířkách odpouštějí mnohem rychleji, než férová a čestná prohra.

Ano, politici pro nás už dávno mohli sestavit krásnou a především funkční vládu. Místo toho se ale raději zakopali na svých pozicích a čekají, kdo první podlehne všeobecnému tlaku – a ustoupí.

Z poraženého se tak snadno může stát vítěz. Sice ne zrovna férovým způsobem, ale kdo se na něco takového ohlíží. Dějiny si nepamatují, za jakých okolností vítězové své vavříny získaly. To není až tak podstatné. Pamatují si ale jejich jména. A zapsat se do dějin chce skoro každý. Někomu stačí, když ví, že na něj budou v dobrém vzpomínat jeho nejbližší, jiný potřebuje širší publikum.

A co my, voliči? Nic! Na nás totiž vůbec nezáleží. Ani jedné, ani druhé straně. Důležité jsou pouze zájmy úzké skupiny lidí, kteří „mají vliv“ a rozhodují o bytí či nebytí „hrdinů“. Snad se to časem změní.

Vládu jsme podle optimistických předpovědí měli mít do Mikuláše. To už asi nestihneme. Tedy pokud nepoužijeme klasickou odpověď: „Nikdo neřekl do Mikuláše kterého roku…“

Držme si palce – blíží se konec roku a protože vláda v brzké době asi nevznikne, může se snadno stát, že do dějin se nezapíší jen dva „kohouti“, kteří se nemohou dohodnout, jak si rozdělí jedno nevelké smetiště, ale celý národ – národ, který nedokázal svým politikům říct: „A dost!“

Psáno pro server Tachov.cz.i{content: normal !important}

del.icio.us Digg Facebook Google

Vánoce

In Komentáře on 08. 12. 2006 at 09:57

A je to tady zase. Před pár dny jsme odtrhli předposlední list kalendáře a rychlostí blesku se blíží konec roku. Přichází čas bilancování, ale také plánování. A také čas vánoc. Příležitost sejít se s našimi blízkými a šance udělat radost všem, které máme rádi.

Vánoce „vtrhly“ do našich životů už před nějakou dobou. Ale teprve se začátkem prosince přichází opravdová a nefalšovaná vánoční atmosféra. Města jsou ozářená slavnostní výzdobou a ze všech výloh na nás útočí výhodné a ještě výhodnější vánoční nabídky.

Jediné, co letos předvánoční atmosféru trochu ruší, je počasí. Teploty spíše podzimní, po sněhu ani památky. Jinak ale zůstává vše při starém… Tradice jsou tradice a i v dnešní hektické době si většina z nás nenechá ujít jednu z mála příležitostí užít si konec roku tak, jak si to pamatujeme z dětství.

Vánoce jsou ideální příležitostí k vylepšení mezilidských vztahů. Romantika, která se s nejkrásnějšími svátky roku pojí, působí snad na každého. I s mnoha „tvrďáky“ dokážou „zamávat“ způsobem, který by si nikdy dobrovolně nepřiznali.

Prosinec je vůbec zvláštní měsíc. I když se na první pohled od svých jedenácti starších „bratříčků“ příliš neliší, má – tedy alespoň pro mne – příchuť něčeho mimořádného. Trochu nostalgického, ale přesto milého a příjemného. Možná to způsobuje očekávání, co nového přinese přicházející nový rok. Snad i zvláštní atmosféra, která zejména v podvečer doslova tryská ze slavnostně vyzdobených ulic.

Prostě je to tady a nic na tom nezměníme. Takže neváhejte a užívejte si… Další příležitost budete mít zase až za rok.

Psáno pro server Tachov.cz

del.icio.us Digg Facebook Google